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售后服务

    售后服务管理售后服务

        质量方针

创优质服务企业;造用户满意产品                     

  质量目标

贯彻ISO9001:2000标准,建立保持持续改进质量管理体系;整车一次交检合格率≥92%,三年内每年递增1%以上;整车出厂合格率99.99%;顾客满意度≥90%,三年内每年递增1%以上。


公司对产品完全负责;服务让顾客更加满意。

    一、培训人员:

    1、由我厂安排高级工程师组织集体培训,学习理论及进行实际操作;

    2、通过理论学习和实际操作后达到厂方技术要求;

    第一、掌握专用车的基本理论.性能以及功能;

    第二、按程序能熟练的操作;

    第三、能排除一般技术故障。

    二、维修分支机构.地点.技术力量.联系方式;

    1、分支机构:“东风二汽技术服务站”;

    2、地点:所在省.地.市.县均有;

    3、技术力量:按二汽统一要求达到“工程师”等级的。

   三、免费维修方案以及期限

    1、跟踪服务时间:终身;

    2、在交客户使用之日起,在正常使用范围内,行驶10000公里内或两年内免费修理(不包括易损件和电器部分),超过两年只收取零件费;

    3、服务到达时间:省内,二十四小时内到达;其它地区,二十四小时内派出人员;

    4、每年防汛期间按排工程技术人员定期或不定期走访做到有故障及时排除,无故障积极预防。

   四、免费期后配件供应价格方式

    1、方式:在所在地二汽东风技术服务站统一供货,根据用户要求由厂方直接发货;

    2、配件只收工本费,不加其他费用。

   五、产品底盘故障,请按底盘厂家在就近服务站维修。


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程力专用汽车股份有限公司厂家专业生产国5国6扫路车及道路清扫车产品,我们的主打产品有3吨5吨8吨16吨东风扫路车、洗扫车,吸尘车,煤矿吸尘车蓝牌小型不上户福田扫路车,道路清扫车、五十铃厂区环卫天江苏快三平台、多功能扫路车单桥煤矿吸尘车,出口中型干扫车,提供最新的扫路价格及扫路车报价,视频,图片,洗扫车报价及洗扫车价格,后双桥洗扫车,湿扫车,大型喷水扫路车等产品齐全,质量可靠!大品牌,值得信赖,扫路车多少钱?来电免费报价,买扫路车招标就来程力!

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